Eliminación de Datos Personales - Librerías Don Carlos
En Librerías Don Carlos, respetamos su privacidad y le brindamos la opción de solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas. Si desea ejercer su derecho a que eliminemos su información, le ofrecemos un proceso sencillo a través del correo electrónico.
¿Qué significa eliminar sus datos personales?
La eliminación de sus datos implica que ya no conservaremos ni procesaremos la información que nos haya proporcionado, salvo en los casos en los que estemos legalmente obligados a mantener ciertos registros. Esto incluye la eliminación de:
• Su cuenta de usuario (si aplica).
• Historial de compras.
• Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono).
• Preferencias de marketing y comunicaciones.
Datos que no podemos eliminar
En algunos casos, estamos legalmente obligados a retener ciertos datos, tales como:
• Registros de transacciones comerciales para fines fiscales o legales.
• Información relacionada con obligaciones contractuales o regulatorias.
¿Cómo solicitar la eliminación de sus datos?
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, simplemente siga los siguientes pasos:
1. Enviar un correo electrónico. Envíenos un correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto: “Solicitud de eliminación de datos personales”.
En el cuerpo del correo, asegúrese de incluir:
• Su nombre completo.
• El correo electrónico con el que está registrado en nuestro sistema.
• Un breve mensaje solicitando la eliminación de sus datos.
• Cualquier otra información que considere relevante para procesar su solicitud.
2. Verificación de identidad. Para proteger su privacidad, puede que le solicitemos información adicional para verificar su identidad antes de proceder con la eliminación de sus datos, como una copia de su identificación o detalles sobre alguna compra reciente.
3. Confirmación de solicitud. Una vez verificada su identidad, procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico cuando el proceso haya sido completado.
Consecuencias de la eliminación de datos
Al eliminar sus datos personales:
• No podrá acceder a su cuenta ni recuperar su historial de compras o preferencias.
• Ya no recibirá comunicaciones promocionales o actualizaciones de nuestros productos y servicios.
• Si desea realizar una nueva compra en el futuro, deberá proporcionar nuevamente sus datos.
Excepciones legales
Tenga en cuenta que, en algunos casos, Librerías Don Carlos está obligada a conservar ciertos datos durante un período determinado, por motivos fiscales o para cumplir con las normativas legales. En estos casos, se le informará sobre los datos que no podemos eliminar y las razones correspondientes.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de eliminación de datos o cualquier otro aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +54 2494063066 (wsp)
Fecha de última actualización: 17/10/2024
