Política de Privacidad de Librerías Don Carlos
En Librerías Don Carlos (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Librería”), nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y proveedores. La presente Política de Privacidad establece los términos en los que Librerías Don Carlos utiliza y protege la información personal que es proporcionada por nuestros usuarios al utilizar nuestro sitio web, servicios o al interactuar con nosotros.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal de diferentes maneras, tales como cuando el usuario:
• Visita nuestro sitio web o tienda física.
• Se registra en nuestra página web o realiza una compra.
• Se suscribe a nuestros boletines de noticias o promociones.
• Participa en encuestas o promociones.
La información que podemos recopilar incluye, entre otros:
• Datos personales: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y cualquier otra información necesaria para gestionar el pedido o la consulta.
• Datos de pago: Información relacionada con tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago.
• Datos de navegación: Información de cookies, dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas visitadas.
2. Uso de la información
Los datos recopilados tienen los siguientes propósitos:
• Procesar pedidos y gestionar las compras realizadas en Librerías Don Carlos.
• Ofrecer soporte al cliente y gestionar consultas, devoluciones o reclamaciones.
• Enviar comunicaciones promocionales (si ha dado su consentimiento) relacionadas con productos, ofertas o eventos.
• Mejorar nuestros productos y servicios, así como la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.
3. Compartición de la información
No compartiremos ni venderemos sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos brindan servicios, como procesadores de pagos, servicios de entrega o alojamiento web, únicamente para realizar los fines detallados anteriormente.
• Cumplimiento legal: Podremos compartir datos cuando sea requerido por ley, una orden judicial o por autoridades gubernamentales competentes.
4. Protección de la información
Librerías Don Carlos se compromete a garantizar la seguridad de la información proporcionada. Para prevenir el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación, utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el tráfico web, personalizar el contenido y ofrecerle una mejor experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir alertas cuando se envíen cookies. Si decide desactivar las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con las leyes aplicables en materia de protección de datos, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
• Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en que estemos legalmente obligados a conservarlos.
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través del correo electrónico [correo electrónico] o dirigiéndose a nuestra tienda física.
7. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o mediante un aviso directo al usuario.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:
• Dirección: [Dirección física de Librerías Don Carlos]
• Correo electrónico: [correo electrónico]
• Teléfono: [número de teléfono]
Fecha de última actualización: 10/10/2024
